新会农商银行深入开展 “普及金融知识万里行”活动
为进一步巩固和扩大银行业开展公众教育活动所取得的成效,提高公众的金融知识水平,持续履行公众教育服务的社会责任和义务,我行于9月1日正式启动了为期三个月的“普及金融知识万里行”系列公众教育服务活动。此次活动得到我行领导的高度重视,第一时间成立了领导小组,制定了工作方案,对此次“普及金融知识万里行”系列活动进行了周密的统筹和部署。
根据安排,活动主要分三个阶进行。目前,我行已完成第一阶段“金融知识在您身边服务月”宣传活动,在9月集中宣传日当天,我行以网点为单位,在营业网点或网点周边社区设立宣传台并摆放宣传资料,向客户讲解金融知识和金融业务风险。同时,组织宣传团队走进社区和商区、走进农户,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务。10月,该我行正式启动“助推小微、三农金融服务月”,持续宣传我行服务中小微企业和三农的金融服务政策、服务特色、相关产品及服务流程,同时深入企业将宣传活动主动延伸至客户身边,全面扩大活动成果。11月为“特殊群体客户关爱服务月”。届时,我行会组织辖内各单位向老年人、残障人士、失业人员、下岗职工、农民工、灾区群众等各类特殊客户群体宣传其可提供的个性化服务和产品,开展关爱活动,全面了解并研究特殊客户群体的实际需求。
活动开展期间,我行通过形式多样、主题突出的宣传教育活动,积极主动践行公众教育服务工作,履行普及金融知识的社会责任和义务,增强了从业人员金融消费者保护服务理念,推进了金融知识普及工作常规化、规范化,进一步推动形成了公众教育的长效机制。